Versand & Rückerstattungsrichtlinien

Versand per DHL GoGreen

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die klimaneutrale Lieferung mit DHL GoGreen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von pauschal 3,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 49,00 Euro sind die Versandkosten frei. 

Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.

Soweit keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 2- 5 Werktage nach Vertragsschluss (bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang). Wir versenden die Pakete in der Regel spätestens am nächsten Werktag.

Wir verwenden umweltfreundliches Verpackungsmaterial. 

Rückgabe

Falls du mit Waren einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese innerhalb 14 Tage an uns zurück senden. Die Ware muss dabei ungetragen, originalverpackt sein, die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein und die Ware muss unbeschädigt und ohne Mängel sein. Bei der Rücksendung sollte erkenntlich sein, dass sie von dir ist - entweder durch deinen Namen oder die Bestellnummer. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir selbst zu tragen sind.

Wir sind ein kleiner, Mama-geführter Online Shop und Rücksendungen sind für uns aber auch für unsere Umwelt sehr teuer. Wenn du dir also bei einem Artikel in Größe, Material, Farbe usw. unsicher bist, dann kontaktiere uns gerne vorab per Instagram (henneundkueken), per Mail unter info@henne-und-kueken.de oder unter der Nummer: 0151/56144304

Adresse für Retouren:

Henne & Küken

Auf der oberen Au 7

77797 Ohlsbach

 Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir die  Produkte prüfen und innerhalb der nächsten 7 Tage, nach Erhalt der Ware, die Kosten erstatten.